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如今的智慧酒店客房控制系統已經不僅僅是傳統意義上的客控系統了。除了具備傳統客房控制系統的功能以外,它的外延得到了非常大的擴展,給酒店極大的想象空間。對于酒店來說,客控系統具有什么優勢呢?
1. 微信控制
首先從住客的角度來說,住客從選房訂房在到入住都有了以普通酒店不一樣的體驗,微信客控端可以讓他用手機開門。客房控制系統還結合了燈光控制、電動窗簾、背景音樂和智能電視的歡迎場景模式給住客帶來了尊貴體驗。此外客房控制系統自動提前打開空調和空氣凈化器,讓住客一進門就感覺舒適。智慧酒店會員定制化的音樂庫,針對不同客人播放他喜歡的背景音樂,環境顯示器讓住客隨時感受到室內的好空氣。
2,提升酒店服務水平
其次從酒店的角度來說,客房控制系統能夠整體上提升安全和服務水平,客房控制系統后臺可以實時監控房態,反饋客人的服務請求。電子貓眼系統在訪客來訪時自動喚醒智能電視,切換到門口的圖像。選擇好的客房控制系統能增加酒店的經濟效益,自助機可以幫助酒店節省人工,能耗監控系統幫助酒店實時監測能耗異常,燈光和溫控系統根據房態自動調整到節能模式,微信和智能電視系統可以讓酒店打造自有購物平臺。
現在大部分酒店,都會采用客房智能控制系統,主要是可以節約能源、提供酒店管理效率、節省人力成本。那么采用 “格萊美”客房智能控制系統,可以幫助酒店能實現哪些功能呢?
一、 客房的服務管理可以更加智能化
1、 用了格萊美客房智能控制系統,可以做身份識別,客房的開門次數、是誰打開的客房門、什么時間打開的,在管理后臺,一目了然。
2、 服務信息。在前臺能及時的了解,并伴有聲音提示。格萊美的服務信息,還可以根據酒店的需求,做到:洗衣服務,送餐服務等。
3、 后臺的打印報表,客房的入住率等數據可以統計分析。
4、 客房的狀態變化以及變化時間,客人的服務請求及服務人員的響應時間都可以自動實時記錄。
二、 客房燈光控制可以達到智能、節能、人性化的目的。
三、 可以在酒店評分星級時達到加分的目的
四、 客房采用智能化面板,弱電12V.大大的提高客人的安全系數。
五、 降低空調能耗,在節約電能方面?!案袢R美”客房智能控制系統,有獨特的能耗管理方式。獨立的能量管理系統,可以實時的看到客房的電量,幫助酒店更好的了解整個酒店客房的能耗。后臺也可以實時的監控客房的溫度。
“格萊美”客控系統是提升酒店服務水平,降低成本關鍵因素。正是由于這樣,越來越多的酒店選擇“格萊美”酒店客控系統。
在競爭激烈而又微利的酒店業,如果能夠加強成本的管理,必然能夠為酒店帶來強大的經濟效益,不斷提升酒店競爭力,為創造利潤的最大化創造條件。
那么一家酒店想要合理的控制成本,應該采取哪些有效的措施,才能降低?酒店運營成本呢?
一、明確目標任務,對項目進行有明確的規劃
只有減少目標不明確的項目和任務,才能減少不必要的成本支出,因為每個項目及任務的提出都是為實現目標所服務的。所以當我們對項目進行立項分析之后,就可以把一些不明確的目標與任務削減掉。
二、進行成本核算,以及全面的“三化”管理
我們都知道沒有以數字為基底的標準量化,就無從談及節儉和控制,標準的成本核算以及全面量化、細化、精化的管理不僅能為管理者提供明確的收支細項,同時還能有效的提升酒店的管理,為相關的超支部分作出相關解釋,把成本控制在合理的預算范圍內。
三、以經濟量化指標細化各部門的成本任務
通俗來說成本的量化細分其實是對真正投資者的尊重。具體做法主要是依據上一年的經營情況,制訂成本標準(包括成本計劃中規定的各項指標),然后再化定出本年度各項費用的最高限額,并分解落實到各部門,再由部門分解落實到小組與個人,使其與個人的獎懲掛鉤,實現責、權、利統一,最終在整個企業內形成清晰明確的目標成本管理 體系。
四、加強成本核算,進行嚴格的同步控制
要加強酒店成本核算,就應建立嚴格的費用審核制度,這樣才能在一定程度上保證收支的平衡。一切費用預算在開支以前都要經過申請審核、批準手續后才能支付,即使是原來計劃上規定的或批準的,也要經過申請和批準。同時管理者還應該加強對各項成本的日常控制,完善各項費用實際發生情況的收集、記錄、傳遞、匯總和整理工作。
五、要及時糾正偏差
在成本控制的標準下,對成本形成的各個進程進行檢查、評估和監督,以保證成本控制流程的順利進行。同時管理者還應該找出成本變化的原因所在,查明責任、辨別情況,分清輕重緩急,提出改進措施,并加以貫徹執行。
深圳格萊美智控----人性化的酒店客控方案,為酒店量身定制。
社會的發展,人口的流動,人們出行的頻率也越來越高。這也帶動了成千上萬家的酒店的開張。酒店的開業,自然而然的對酒店智能感應鎖也就產生了需求。那么,酒店智能感應鎖,哪家好呢?
而目前的鎖廠大小不一,專業生產酒店感應鎖廠家,也少之又少。酒店智能門鎖系統也沒有一個專業標準。酒店智能鎖的專業知識,比如:酒店智能鎖注冊碼到期, 是不是還要續費?酒店鎖廠家每年收一次注冊費用怎么辦?要不要提供接口給酒店管理軟件,接口函數還要不要收費?酒店感應鎖卡系統更換,酒店換門不換鎖怎么處理,這些作為酒店業主方就很難選擇哪個品牌的鎖。
格萊美智能鎖業作為酒店智能鎖領軍品牌,有著行業十五年的生產經驗。在酒店智能門鎖的發展中可以說有著非常重要的角色。首先客戶在咨詢時,就需要了解酒店的星級,去配相等品質、相等價位的的門鎖,也就是選樣。酒店智能鎖注冊碼應一次到位免費給到客戶,免去客戶再去續費的后顧之憂。酒店門鎖接口函數應與酒店管理軟件無縫對接。安裝調試完畢后,提供酒店智能門鎖使用手冊,現場和定期培訓酒店員工,能熟練使用酒店門鎖軟件。酒店營業后,定期電話跟蹤門鎖的使用情況。保證酒店門鎖的使用率達到100%。
格萊美智能鎖業給你提供一對一酒店智能門鎖專業知識,幫你選擇適合你的酒店智能門鎖,選購酒店電子門鎖、賓館智能門鎖、酒店鎖更換、更換主板,可以找格萊美智能鎖業,酒店感應卡鎖廠直銷。
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近幾年,酒店行業發生重大變革,消費者對于酒店的客戶體驗越來越高,智慧酒店被越來越多的提及,尤其在2018年,一些大的酒店集團都開始紛紛布局智慧酒店,科技巨頭如阿里、騰訊、百度也都在利用新技術進入智慧酒店領域。
智慧酒店指的是依靠云計算,物聯網等技術,通過智能設備為載體,實現酒店的智能化和個性化服務。智慧酒店在發展中有幾個特征。
首先是注重客戶導向,智慧酒店的技術發展初衷就是以人為本,所以智慧酒店的一切功能都是為了幫助客戶擁有更高的入住體驗。其次是科技支撐,物聯網和云計算、人工智能的發展,是智慧酒店實現的基石,第三是持續創新,只有通過不斷的創新,才能適應不斷變化的市場。
傳統酒店一直都是數據分散,流程龐雜,成本高,而智慧酒店可以節約成本,改進酒店管理,改善酒店入住體驗。當前,在智慧酒店建設過程中,不同的酒店需要結合自身的定位來采取不同的智慧酒店方案,格萊美認為主要從以下幾個方面進行。
首先是立足智慧服務,改善客戶體驗,酒店通過建立自主入住和退房系統改善用戶入住體驗,通過智慧客房系統來提升客房體驗度,使得酒店整體智慧化。
其次針對新酒店,要有意識的構建智慧建站,打造舒適環境,以酒店建筑為平臺,利用物聯網,智能家居,人工智能等新技術,打造智慧酒店系統,提供舒適便利的住宿環境。
酒店是公眾場合之一,所以酒店的管理也是非常重要的。隨著各行各業的不斷發展,酒店的設施也在不斷完善,其中計算機控制和通訊管理得到了大幅度提升。酒店智能化控制系統也應運而生,這項技術對于酒店的安保、門禁等有著直接的控制作用。
現在,就讓我們一起來看看智能化控制系統能夠對酒店經營與管理帶來哪些好處。
一、發揮節能降耗的作用
對于傳統酒店來說,僅普通的照明、電梯、空調等設備的消耗費用就非常龐大了,而且由于在經營過程中還存在客房無人而照明、空調等系統仍還處于運轉狀態,進一步增加了酒店能源損耗。所以,通過酒店智能控制系統,可以通過后臺數據對客房狀態進行控制、管理,充分考慮到有人和無人情況,從而對于節約能耗發揮重大作用,變相增加酒店實際收益。
二、提升酒店住客的體驗
將智慧照明、窗簾控制、能源管理、影音娛樂等系統融為一體,以“住客體驗”為中心,通過對酒店客房內燈光、空調、電動窗簾的智能化調節,讓客人無時無刻感受到當代智能化產品的魅力所在。同時,客人還可根據自身需要調節迎賓、娛樂、起夜等模式,所以無論您是在床上休息,還是在衛生間洗浴,都可以享受更加輕松自如的娛樂休閑時光。
三、提升工作效率,降低酒店服務人員勞動強度
當酒店采用智能化控制系統后,服務人員可以通過系統后臺顯示準確、實時的客房狀態,及時響應客戶需求以及有選擇性的對客房進行清理打掃,避免了傳統酒店經營管理過程中客人到前臺辦理退房后再通知服務人員進行清潔的繁瑣環節,因此,酒店智能化控制系統不僅提高了酒店工作人員的工作效率,同時也提升了酒店的服務質量,為酒店樹立起良好的品牌形象。
四、樹立酒店口碑,提升人員服務質量
一般情況下,酒店智能控制系統都會具備緊急呼叫和服務功能。即當客人遇到緊急情況需要救援時,只需按動呼叫開關,控制系統就會自動報警進行傳叫。所以,采用該系統可以全面的幫助酒店樹立品牌形象,贏得客戶的信賴??偠灾悄芑刂葡到y不僅為實現酒店智能化管理的奠定了良好基礎,同時還為酒店節約人力成本、節能降耗、減少人員勞動力、提升服務品質、促進酒店高效管理和經濟發展起到重要作用。
隨著時間變遷而推移,人們生活方式慢慢發生了改變。物聯網+智能時代越來越火,我對我們來說是一個嶄新的世紀,但受我們的青睞。它給我們感覺是把我們帶入一個穿越世紀,但是有很真實,是我們能看得到與摸得著并且享受,以我們為主心。將人們全部智慧智能家電對人的情感,人的動作,人的行為習慣都可以感知,都可以按照這樣感知做一些智能化的執行。結合了尖端科技與人性化設計的智能家居正在從創意概念一步步轉化為現實,給人們旅游時住酒店注入創新活力,甚至引發新一輪行業洗牌。
旅行時,每個人心中都向往一個完美的酒店。那么在你心中完美酒店是什么樣的?這個酒店又能為我們提供怎樣的服務?隨著物聯網等高科技的應用,酒店的服務也將變得更為“智慧”。自動的燈光效果、隨著室外環境變動而變化的室內溫濕度控制、各種人性化的簡單操作等等……如此貼心服務,讓我們的貴賓才能真正體會到賓至如歸的感覺。
智能酒店就是擁有智能設備,能實現智能化功能的酒店,它可以為消費者提供更科技化、更人性化的客戶體驗。幫助智慧酒店打造真正智能化體驗,當客人在室內休息時,會根據所在地域、節氣、室外溫度等數據,將空調和凈化器設置到最佳工作狀態;當客人在室外活動時,可提前兩小時開啟空調及空氣凈化裝置,回到智能酒店第一時間便可享受清新涼爽的空氣。
通過不同客戶端智能家居互聯互通,格萊美實現了從“智能”到“智慧”的跨越式發展。智能家居才能真正為我們打造“智慧酒店”。
有媒體曾經這樣描述過智慧酒店:“你靜悄悄地走,正如你靜悄悄地來,揮一揮手,甚至不用見到前臺?!睂τ诰频晷袠I,移動互聯網連接了人與服務,酒店消費的O2O模式通過微信訂房、APP訂房等實現了閉環落地。APP、微信開門鎖則實現了人與設備的智能對話。