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智慧酒店具備哪些特點(diǎn)

對(duì)于“智慧”、“智能”等這些詞,是最近幾年大家談?wù)撟疃嗟模鋵?shí)我們的社會(huì)也正朝著這個(gè)方向發(fā)展中,那么,今天要給大家重點(diǎn)說(shuō)的是什么是 智慧酒店 以及智慧酒店具備哪些特點(diǎn),希望可以幫到大家。

更新于 2022-12-15

  對(duì)于“智慧”、“智能”等這些詞,是最近幾年大家談?wù)撟疃嗟模鋵?shí)我們的社會(huì)也正朝著這個(gè)方向發(fā)展中,那么,今天要給大家重點(diǎn)說(shuō)的是什么是 智慧酒店 以及智慧酒店具備哪些特點(diǎn),希望可以幫到大家。

  隨著全球經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),當(dāng)今世界的酒店已經(jīng)有別于幾十年前只滿足于住宿需求,人們對(duì)酒店服務(wù)的需求亦越來(lái)越大.跨國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化,商務(wù)出差是最平常的事情,酒店對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),居住的時(shí)間甚至超越住宅.另一面,旅游業(yè)的發(fā)展更是酒店行業(yè)必不可少的一支市場(chǎng)來(lái)源.隨著新技術(shù)的發(fā)展及出行人士越來(lái)越新潮,人們住酒店很大程度上追求的是越來(lái)越高的舒適與便捷,而智能化的酒店管理恰恰滿足了所有類似的需要.

  何謂智慧酒店?

  智慧酒店擁有通信新技術(shù)、計(jì)算機(jī)智能化信息處理、寬帶交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能為消費(fèi)者提供周到、便捷、舒適、稱心的服務(wù),滿足消費(fèi)者""個(gè)性化服務(wù)、信息化服務(wù)的需要"",是21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店業(yè)發(fā)展的方向.

  酒店""智能化""可分為三大應(yīng)用領(lǐng)域:一是直接面對(duì)顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的智能化技術(shù),如快捷穩(wěn)定的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻通信等,目的是使顧客住得更舒適、方便.二是面對(duì)酒店管理者提供高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)管理手段的智能化技術(shù),如酒店智能預(yù)訂及連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等.三是面對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)成本提供高質(zhì)量管理手段的智能化技術(shù),目的是使酒店物耗、能耗、人員成本等降到最低,創(chuàng)造更多效益.

  而客房是酒店的主體,也是酒店收入的最主要載體.利用酒店客房智能管理控制系統(tǒng)全面提升服務(wù)管理水平、節(jié)約運(yùn)行費(fèi)用、增強(qiáng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)力是酒店智能化中的主要部分.因此,客房的智慧化是酒店智能化的首要突破陣地.

  在國(guó)內(nèi)眾多的客控系統(tǒng)中,深圳格萊美智能的QSA酒店客房智能管理控制系統(tǒng)可謂獨(dú)樹一幟,以無(wú)以倫比的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和貼近酒店客人用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì),贏得了諸多高星級(jí)酒店的青睞.

  那么,QSA究竟有哪些獨(dú)特的亮點(diǎn)值得細(xì)細(xì)研究呢?

  1、對(duì)客房燈光的控制

  1)取電卡與門匙卡的統(tǒng)一,只有授權(quán)的卡才能取電,實(shí)現(xiàn)客人離房后,房間內(nèi)電器電源的切斷,有效的避免了不必要的電源浪費(fèi).

  2)智能識(shí)別:區(qū)別于傳統(tǒng)插卡取電采用的磁卡感應(yīng)取電,增加酒店專屬身份識(shí)別功能,有效識(shí)別非法卡;可根據(jù)不同人群設(shè)置不同取電模式,通過(guò)遠(yuǎn)程傳輸插卡人員信息至服務(wù)臺(tái)及控制中心,如顧客卡,服務(wù)人員卡,管理人員卡等,及時(shí)了解入房信息.

  3)歡迎模式:當(dāng)客人打開(kāi)房門,廊燈自動(dòng)亮起進(jìn)入;插卡后受控電源開(kāi)啟,房間各燈由門口到房?jī)?nèi)依次點(diǎn)亮,遮陽(yáng)窗簾自動(dòng)開(kāi)啟,溫控系統(tǒng)進(jìn)入入住狀態(tài),使客人有賓至如歸的感覺(jué).

  4)取卡:客人出門后,拔走門禁卡,系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉紗簾及遮陽(yáng)簾,延遲30秒(可設(shè))后關(guān)閉所有電器,門牌指示燈熄滅,溫控系統(tǒng)進(jìn)入出租態(tài).

  5)回房插卡:客人回房時(shí)插上門禁卡,溫控系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)客人拔卡前的設(shè)定狀態(tài)運(yùn)行.

  6)總開(kāi)關(guān)(就寢場(chǎng)景)設(shè)置:當(dāng)客人休息時(shí)按下總開(kāi)關(guān),自動(dòng)所有受控電器及照明.

  2、空調(diào)多種節(jié)能模式設(shè)置

  客人入住模式、客人離房節(jié)能模式、夜間睡眠節(jié)能模式、空房節(jié)能模式、套房空調(diào)聯(lián)動(dòng)模式等都在滿足客人舒適的前提下盡可能降低酒店電能的損耗,通過(guò)后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)合理設(shè)置客房空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)和溫度的調(diào)節(jié),為酒店節(jié)約能耗成本約15-20%(溫度過(guò)高或過(guò)低1攝氏度可增加空調(diào)運(yùn)行能耗電量6-8%).

  3、能耗費(fèi)用分析對(duì)比

  1)插卡取電節(jié)能:授權(quán)的卡才能取電,實(shí)現(xiàn)客人離房后,房間內(nèi)電器電源的切斷,有效的避免了不必要的電源浪費(fèi).就以客人每天離房平均8小時(shí),客房平均每小時(shí)功耗最小1000W計(jì)算(各時(shí)段空調(diào)限溫節(jié)約能耗按已計(jì)入),電費(fèi)以1元/度,每房間節(jié)約電費(fèi)8小時(shí)*1KW*1元/度=8元,一個(gè)300間(以標(biāo)間計(jì))的酒店平均每天入住率60%計(jì),則一年可為酒店節(jié)約電費(fèi)52.6萬(wàn)元,平均一個(gè)標(biāo)間一年可節(jié)約1753元(按60%的入住率平攤).

  2)溫控器自動(dòng)溫度設(shè)置:根據(jù)以上所述,客人進(jìn)入房間時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)啟設(shè)置好的舒適溫度23度,減少客人因不舒適去手動(dòng)調(diào)制到18度的幾率;這樣空調(diào)溫度止損5度,系統(tǒng)節(jié)約35%能耗,日間平均客人在房時(shí)間5小時(shí);當(dāng)客人晚上休息時(shí)按下總控開(kāi)關(guān),自動(dòng)關(guān)閉所有受控電器及照明進(jìn)入睡眠狀態(tài).這時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)控制每提升2度可節(jié)約15%的能耗,以客房平均空調(diào)能耗約800W(中央空調(diào)能耗,普通分體空調(diào)能耗更高約1000W),夜間8小時(shí)睡眠來(lái)計(jì)算:

  (以上小結(jié)):每房間節(jié)約電費(fèi)5小時(shí)*0.8KW*35%*1元/度+8小時(shí)*0.8KW*15%*1元/度=2.36元,則一個(gè)300間客房的酒店以平均每天入住率60%計(jì),一年可節(jié)約電費(fèi)15.46萬(wàn)元,平均一個(gè)標(biāo)間一年又可節(jié)約515.38元.

  3)總控開(kāi)關(guān)(就寢場(chǎng)景)設(shè)置:當(dāng)客人休息時(shí)按下總控開(kāi)關(guān),自動(dòng)關(guān)閉所有受控電器及照明.若一個(gè)衛(wèi)生間平均最小功耗300W,夜間8個(gè)小時(shí)有60%客人不關(guān)衛(wèi)生間電源,每房間節(jié)約電費(fèi)8小時(shí)*0.3KW*1元/度=2.4元,則一個(gè)300間客房的酒店以平均每天入住率60%計(jì),一年可節(jié)約電費(fèi)1.37萬(wàn)元,平均一個(gè)標(biāo)間一年單洗手間電源可節(jié)約525.6元.

  以上舉例還不算提高酒店管理、節(jié)約管理成本,就能耗而言,使用了QSA求實(shí)智慧酒店客控系統(tǒng),對(duì)電耗和溫度的控制,能幫酒店每年平均節(jié)約能耗約:$2800左右/每間客房.

  按以上數(shù)據(jù)分析再加以保守估計(jì),一個(gè)300間的酒店,以平均每天入住率60%、每天白天客人離房8小時(shí)、夜間休息8小時(shí),單就能耗節(jié)約來(lái)計(jì),客控系統(tǒng)的初期投資將在酒店運(yùn)營(yíng)的2年內(nèi)即可將成本回收.加上客控系統(tǒng)在酒店管理中的全程便捷、對(duì)工作人員的有效管理降低人工成本、讓客人直觀體驗(yàn)現(xiàn)代智能酒店的舒適、提升酒店安全性及競(jìng)爭(zhēng)力等等優(yōu)勢(shì),將直接提升酒店的檔次和服務(wù).

  電費(fèi)在酒店能源成本中的比重高達(dá)40%,并且呈逐年上漲的趨勢(shì).另根據(jù)資料統(tǒng)計(jì),每年12%以上的能源損耗源于沒(méi)有能源管理及控制系統(tǒng),因此有效控制用電是降低酒店運(yùn)營(yíng)成本的重要解決之道.

  同時(shí),格萊美智能還自主開(kāi)發(fā)科客控app,手機(jī)或PAD通過(guò)WIFI到服務(wù)器再到RCU對(duì)客房?jī)?nèi)設(shè)備進(jìn)行控制,WIFI可以利用酒店統(tǒng)一的公共WIFI覆蓋,無(wú)需對(duì)每個(gè)客房重新布署專用WIFI.對(duì)每個(gè)手機(jī)有密碼權(quán)限控制,且為一次性密碼,當(dāng)客人退房后則此密碼將不再有效.

  通過(guò)app,可對(duì)客房場(chǎng)景圖片、客房?jī)?nèi)部燈光、排氣扇、背景音樂(lè)、電視、空調(diào)、音響等界面進(jìn)行控制,方便快捷可用性十分強(qiáng).

  對(duì)于酒店而言,有了這套客控系統(tǒng)不但可以節(jié)能降耗、提升員工效率,還能夠有效降低人工成本,加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)于每天每個(gè)客房的人員狀態(tài)也能夠自動(dòng)生成,幫助管理者對(duì)它有效地進(jìn)行提前的把控和分析,從而營(yíng)造全程式的影子服務(wù),提升酒店的安全性,提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力,這就是是智慧酒店的智慧所在,智能所在.

  酒店只有營(yíng)造一個(gè)舒適個(gè)性的環(huán)境才能贏得客戶的信賴和青睞,只有運(yùn)用現(xiàn)代科技技術(shù)手段做到節(jié)能減排智能管理,才能保證酒店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占一席之地.

  現(xiàn)如今,越來(lái)越多的酒店產(chǎn)生,運(yùn)營(yíng)酒店中必須的小部件有酒店開(kāi)關(guān)面板,作為每天接待超多人次的酒店,更是重中之重的必須品。必需品的需求量是非常大的,同時(shí)帶來(lái)了巨大的商機(jī),而一個(gè)優(yōu)秀的酒店開(kāi)關(guān)面板的廠家讓人印象深刻的根本原因則是這種機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),下文便為小編介紹一下優(yōu)秀的酒店開(kāi)關(guān)面板廠家所具有的特點(diǎn)有哪些。

  一、質(zhì)量為根本 質(zhì)量好價(jià)格低的酒店開(kāi)關(guān)面板總是會(huì)供不應(yīng)求,質(zhì)量是產(chǎn)品的根本,只有生產(chǎn)出質(zhì)量有保障的酒店開(kāi)關(guān)面板,才能收到各大小酒店的青睞,帶來(lái)經(jīng)濟(jì)的提升,如何生產(chǎn)出質(zhì)量好的開(kāi)關(guān)面板,需要專業(yè)精密的儀器,專業(yè)工作人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,保質(zhì)保量的原材料,才能生產(chǎn)出好的酒店開(kāi)關(guān)面板,在被詢問(wèn)酒店開(kāi)關(guān)面板哪個(gè)牌子質(zhì)量好時(shí),可以自豪的報(bào)出自主品牌。

  二、技術(shù)促發(fā)展 技術(shù)是生產(chǎn)的第一要素,擁有先進(jìn)的技術(shù)才能跟得上時(shí)代的發(fā)展,酒店開(kāi)關(guān)面板哪個(gè)公司的好,要看公司工廠是否能緊隨時(shí)代的潮流,不落伍的追隨先進(jìn)技術(shù),運(yùn)用到自生的生產(chǎn)中來(lái)。從塑料式老開(kāi)關(guān)到遙控式開(kāi)關(guān)再到觸摸、聲控、光控式開(kāi)關(guān),到現(xiàn)在應(yīng)用手機(jī)軟件便可控制的開(kāi)關(guān),每一步,都是技術(shù)的發(fā)展。

  三、服務(wù)留客戶 好的產(chǎn)品需要銷售出去才能為人所熟知,酒香也怕巷子深,太深了,穿不出去,通過(guò)廣告等手段打開(kāi)產(chǎn)品品牌,通過(guò)售后解決客戶的后顧之憂。售后好的酒店開(kāi)關(guān)面板總能暢銷。服務(wù)重在溝通,真誠(chéng)的言語(yǔ)總能打動(dòng)別人的心,也為酒店開(kāi)關(guān)面板的銷售帶來(lái)無(wú)限客戶。

  一家優(yōu)秀的酒店開(kāi)關(guān)面板廠家在長(zhǎng)期的發(fā)展中必須要按照相關(guān)的行業(yè)要求實(shí)現(xiàn)針對(duì)化的發(fā)展方案建立,而保證生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)越的重要原因便是具備獨(dú)特的服務(wù)和技術(shù)能力,而售后好的酒店開(kāi)關(guān)面板廠家在發(fā)展中必然會(huì)不斷提升實(shí)力實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,以其特點(diǎn)獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)可。

  現(xiàn)在在各個(gè)大酒店里都會(huì)安裝酒店智能控制系統(tǒng),有了它工作人員可以更方便的工作,而且還能為顧客營(yíng)造一個(gè)舒適的居住環(huán)境。那么,酒店智能控制系統(tǒng)存在的問(wèn)題有哪些?它的優(yōu)點(diǎn)是什么?下面小編將來(lái)詳細(xì)說(shuō)明。以下關(guān)于“酒店智能控制系統(tǒng)常見(jiàn)缺點(diǎn)及特點(diǎn)”的介紹。

  【酒店智能控制系統(tǒng)存在的問(wèn)題】

  在當(dāng)今時(shí)代的建筑行業(yè)當(dāng)中的主題就是節(jié)能和科技相結(jié)合,在現(xiàn)代的建筑照明系統(tǒng)當(dāng)中,對(duì)于能源的消耗甚至已經(jīng)達(dá)到了35%左右。對(duì)于建筑業(yè)也正在引入綠色概念的特性,其中的限度就在于采用自然光源以及相關(guān)的照明敏感度和一系列的傳感等新技術(shù)。 現(xiàn)在酒店不僅僅要擁有足夠的工作照明,更要營(yíng)造出一個(gè)良好的舒適的視覺(jué)環(huán)境,有效的減少光污染,而照明將會(huì)直接影響到整個(gè)工作效率。

  所以說(shuō)他也越來(lái)越受到了更多人的高度重視。做好照明設(shè)置之后就可以加強(qiáng)一系列的控制設(shè)計(jì)的,這已經(jīng)成為了現(xiàn)代化酒店工作的一個(gè)為重要的內(nèi)容。如今看來(lái),科技也成為了整個(gè)酒店在未來(lái)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中管理的重中之重。如何讓智能照明控制系統(tǒng)在整個(gè)酒店管理日常工作,設(shè)計(jì)的過(guò)程當(dāng)中都有哪些手法呢?

  對(duì)于酒店的大堂,如果想要用智能照明控制系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行一系列的選擇的話,那么在選擇的過(guò)程當(dāng)中,靠著燈光布置或者是一些其他的燈具就可以照亮整個(gè)大堂,而且在照明的時(shí)候更應(yīng)該考慮一下周邊的氣氛,考慮一下,要和建筑的裝潢環(huán)境相協(xié)調(diào)。另外在設(shè)計(jì)的過(guò)程當(dāng)中要地滿足每一個(gè)客人的要求。

  保證所有的智能照明控制系統(tǒng)能夠?yàn)榭腿藸I(yíng)造出一個(gè)舒適和優(yōu)雅的環(huán)境。在吧臺(tái)的配置燈光面板上可以手動(dòng)性的控制開(kāi)關(guān),通過(guò)回路搭配的方式,讓整個(gè)照明系統(tǒng)分為很多不同的模式,例如白天的模式,上班的模式,下班的模式,晚上的模式。然后根據(jù)實(shí)際使用用途把這些模式進(jìn)行分類,在控制器當(dāng)中做集中性的統(tǒng)一管理,這樣的話能夠達(dá)到既節(jié)省電源又能夠有效的控制。

  從而對(duì)整個(gè)大堂實(shí)現(xiàn)真正的智能照明控制系統(tǒng)的管理,而且他的燈光可以根據(jù)系統(tǒng)的自由管理以及運(yùn)營(yíng)時(shí)間調(diào)整終的效果。 餐廳在進(jìn)行智能照明控制系統(tǒng)的設(shè)置過(guò)程當(dāng)中,可以采用更多不同的可調(diào)性的光源,通過(guò)智能調(diào)光,始終保持著餐廳里面優(yōu)雅的燈光環(huán)境,在大廳的服務(wù)裝一些可控制的面板,可以分為幾種不同的燈光場(chǎng)景,與此同時(shí)也可以讓燈光任意組合。

  所有的服務(wù)人員都可以通過(guò)編程控制的方式將控制面板方便進(jìn)行移動(dòng),改變整個(gè)燈光原本的場(chǎng)景,比如可以改變燈光的一系列的特色,像是節(jié)日聚會(huì)所需要的燈光,晚餐,浪漫晚餐,這些不同場(chǎng)合所需要的燈光是不一樣的。 通過(guò)智能照明控制系統(tǒng)的應(yīng)用。

  也可以根據(jù)不同的需求來(lái)有效地調(diào)節(jié)燈光的亮度和暗度,調(diào)節(jié)燈光的投射方式以及顏色,從而創(chuàng)造出一種與眾不同的層次感,營(yíng)造出各種不同的環(huán)境氛圍,當(dāng)然,這也是當(dāng)前酒店所使用智能照明控制系統(tǒng)所營(yíng)造的終感官效果,而且這種手法的使用會(huì)讓客人擁有一個(gè)的環(huán)境。

  【酒店智能控制系統(tǒng)的自由發(fā)揮】

  智能照明控制系統(tǒng)不僅要有足夠的工作照明,更應(yīng)營(yíng)造一個(gè)舒適的視覺(jué)環(huán)境,減少光污染。而照明已經(jīng)成為直接影響工作效率的主要因素之一,因此,越來(lái)越受到人們的高度重視。

  做好照明設(shè)計(jì),加強(qiáng)照明控制設(shè)計(jì),已成為現(xiàn)代化酒店的一個(gè)重要內(nèi)容。“店智能照明應(yīng)用營(yíng)造了一種現(xiàn)代化、科技化的氛圍,讓客人身處其間,體驗(yàn)到賓至如歸的溫馨與自由調(diào)控的便捷。”